各市(州)市場監(jiān)管局,各相關(guān)認(rèn)證機構(gòu):
為落實《市場監(jiān)管總局關(guān)于開展2021年認(rèn)證從業(yè)機構(gòu)“雙隨機、一公開”檢查工作的通知》(市監(jiān)認(rèn)證函〔2021〕611號)要求,加強對認(rèn)證活動事中事后監(jiān)管,規(guī)范認(rèn)證市場秩序,省局于4月至11月組織開展了2021年自愿性認(rèn)證“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
一、基本情況
本年度“雙隨機、一公開”自愿性認(rèn)證監(jiān)督檢查,按照市場監(jiān)管總局統(tǒng)一抽取下達(dá)的檢查名單,省局組織有關(guān)市(州)局從獲證組織所在轄區(qū)的認(rèn)證監(jiān)管執(zhí)法人員中抽取檢查人員,并邀請行業(yè)專家,組成檢查組,對相關(guān)認(rèn)證機構(gòu)和獲證組織實施了檢查。此次檢查共面向13家認(rèn)證機構(gòu)、66家獲證組織,涉及80張認(rèn)證證書。
檢查的認(rèn)證種類涉及9類:質(zhì)量管理體系證書41家、環(huán)境管理體系證書20家、職業(yè)健康安全管理體系證書9家、建設(shè)施工行業(yè)質(zhì)量管理體系證書3家、商品售后服務(wù)證書2家、有機產(chǎn)品(0GA)證書2家、信息技術(shù)服務(wù)管理體系證書1家、食品安全管理體系證書1家、其他自愿性工業(yè)產(chǎn)品證書1家。
檢查結(jié)果:未發(fā)現(xiàn)問題10家,限期整改26家,證書暫停1家,證書已注銷2家,1家公司已注銷。
從檢查的總體情況看,認(rèn)證機構(gòu)基本能夠按照《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》《認(rèn)證機構(gòu)管理辦法》和相關(guān)認(rèn)證規(guī)則的要求,依法依規(guī)開展認(rèn)證活動,對獲證組織開展監(jiān)督審核、提供認(rèn)證服務(wù);獲證組織基本能夠按照所建立的相關(guān)質(zhì)量管理體系有效運行,并規(guī)范使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志,保持認(rèn)證的有效性,但也不同程度存在問題。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)認(rèn)證機構(gòu)存在的問題。認(rèn)證合同不規(guī)范、簽章不齊全;認(rèn)證證書的地址與企業(yè)經(jīng)營地址與不一致;審核人數(shù)與企業(yè)實際人數(shù)不符;監(jiān)督審核報告不規(guī)范、記錄信息不充分、覆蓋面不全;個別認(rèn)證公司的審核報告與獲證組織的實際不符。
(二)獲證組織存在的問題。一是管理體系建立與運行存在“兩張皮”現(xiàn)象;二是住所地址搬遷后,未及時通報認(rèn)證機構(gòu)依規(guī)則變更證書;有增加場所地址的,證書中未按規(guī)則要求增加;三是2020年、2021年的內(nèi)審和管理評審相似度較高,資料不完整、不規(guī)范;四是內(nèi)審和管理評審年度頻次不滿足;五是環(huán)境設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備不健全,場地規(guī)劃合理性、安全管理措施等不夠,風(fēng)險意識較薄弱;六是認(rèn)證證書已不使用但未按規(guī)則要求及時注銷等。
三、處理建議
(一)做好督促整改落實。相關(guān)市州局要進(jìn)一步做好整改監(jiān)督指導(dǎo)工作,加強對獲證組織的跟蹤監(jiān)督,督促企業(yè)提高認(rèn)識,嚴(yán)格落實認(rèn)證有關(guān)規(guī)定和要求,切實整改到位;保持認(rèn)證的有效性,對不能持續(xù)保持認(rèn)證規(guī)定要求的,要監(jiān)督認(rèn)證機構(gòu)及時暫停或撤銷認(rèn)證證書。
(二)加強認(rèn)證監(jiān)管工作。各地市場監(jiān)管部門要進(jìn)一步提升認(rèn)證監(jiān)管業(yè)務(wù)能力,履職盡責(zé),突出重點,加強認(rèn)證監(jiān)管力度,強化事中事后監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊認(rèn)證違法行為,不斷提高認(rèn)證有效性和公信力,規(guī)范認(rèn)證市場秩序。
(三)省認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會應(yīng)及時組織成員單位開展風(fēng)險警示教育,舉一反三。要按照社團(tuán)章程規(guī)定,認(rèn)真落實行業(yè)自律要求,實施協(xié)會內(nèi)部信用懲戒,加強社團(tuán)成員管理,配合認(rèn)證行政監(jiān)管部門共同維護(hù)認(rèn)證市場良好秩序。