簡(jiǎn)單地由雇主,雇員,客戶組建起來(lái)的職場(chǎng)架構(gòu)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。技術(shù)變革可能會(huì)沖擊傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)行模式,但I(xiàn)SO 27501國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)正在幫助管理者建立一個(gè)未來(lái)更加可持續(xù)發(fā)展的模式。
從互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)到現(xiàn)在所謂的第四次工業(yè)革命,最新的尖端技術(shù) - 其中包括機(jī)器人技術(shù),人工智能(AI),物聯(lián)網(wǎng) - 從根本上改變了我們的生活,工作和聯(lián)系方式。在這個(gè)新時(shí)代,企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題不僅僅是價(jià)值底線,或是承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,還在于以人為核心來(lái)開展未來(lái)的工作,并找到合適的方法確保組織持續(xù)發(fā)展。
諸如人工智能這樣的尖端技術(shù)正幫助人們-其中包括領(lǐng)導(dǎo)者,決策者和社會(huì)團(tuán)體和公眾–過(guò)上更加充實(shí)富足的生活,但如何利用這些技術(shù)創(chuàng)造一個(gè)包容的,以人為核心的未來(lái),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
ISO 27501:2019,以人為核心的組織 - 管理人員指南,可以幫助組織應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。 在這個(gè)新時(shí)代,組織不僅會(huì)對(duì)其客戶產(chǎn)生影響,還會(huì)對(duì)其他利益相關(guān)者產(chǎn)生影響,其中包括員工,他們的家庭和更廣泛的社區(qū)。
在ISO 27500基礎(chǔ)上,該標(biāo)準(zhǔn)向執(zhí)行委員會(huì)成員展現(xiàn)了組織要以人為核心的價(jià)值觀和信念。 此標(biāo)準(zhǔn)的要求和建議旨在適用于各種類型的組織。
ISO 27501:2019標(biāo)準(zhǔn)概述了管理者的職責(zé)范圍:從做出組織戰(zhàn)略決策到制定以人為中心的工作程序,再到實(shí)施這些程序。
制定新標(biāo)準(zhǔn)的小組委員會(huì)主席彼得?弗雷納說(shuō):“雖然并非本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的所有部分都適用于所有類型的組織,但所有核心主題都與每個(gè)組織相關(guān)?!彼又f(shuō):“組織有責(zé)任通過(guò)自身考慮和與利益相關(guān)者的對(duì)話,確定與本組織相關(guān)且重要的業(yè)務(wù)部分”。
ISO 27501:2019由ISO技術(shù)委員會(huì)ISO / TC 159,人類工程學(xué),分技術(shù)委員會(huì)SC 1,一般人類工程學(xué)原理開發(fā)。