在“3?15”國際消費者權(quán)益保護日之際,國家認監(jiān)委正式向北京京東世紀貿(mào)易有限公司(以下簡稱“京東”)開放“云橋”認證認可信息共享公共服務平臺。京東接入“云橋”信息平臺,將有效提升國內(nèi)電商領(lǐng)域的商品及服務質(zhì)量,為消費者帶來更優(yōu)的商品服務和更佳的購物體驗。
據(jù)介紹,通過“云橋”平臺對接,國家認監(jiān)委將向京東提供強制性產(chǎn)品認證(CCC)目錄和證書信息的驗證服務。京東可以實時讀取國家認監(jiān)委CCC認證信息數(shù)據(jù)庫,從線上源頭加強把關(guān),在商品采購發(fā)布環(huán)節(jié)加強管理,對CCC認證產(chǎn)品實施全流程管控,確保在線商品符合CCC認證要求,缺乏有效CCC證書的商品在發(fā)布環(huán)節(jié)將直接被攔截,無法上架,為消費者選購安全放心的CCC認證產(chǎn)品筑起一道“防火墻”。同時,京東將積極推動電子商務認證,采信第三方認證結(jié)果以完善電商平臺的質(zhì)控體系和商戶信息評價系統(tǒng),引導在線銷售商和合作伙伴遵守良好電商規(guī)范,降低電商平臺的系統(tǒng)性管理風險。
據(jù)了解,在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的推動下,國家認監(jiān)委開通了“云橋”認證認可信息共享平臺,向社會提供電商產(chǎn)品及企業(yè)認證、誠信狀況等公共信息服務,并積極推行電子商務認證,運用國際通行的第三方認證方式,幫助電商企業(yè)增強質(zhì)量管控能力,提高電商產(chǎn)品及服務質(zhì)量;同時,幫助消費者通過認證標志辨識電商平臺的質(zhì)量保障能力,選擇符合良好電商規(guī)范的產(chǎn)品及服務。
下一步,國家認監(jiān)委將通過“云橋”平臺向社會提供更加豐富的認證數(shù)據(jù)和質(zhì)量管理信息,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對電商平臺認證產(chǎn)品及商家、行業(yè)、區(qū)域的質(zhì)量狀況進行深度挖掘分析,制定出適應電商模式的消費品質(zhì)量提升方案,同時對電商平臺反饋的無證、假證、失效證書信息和違法違規(guī)線索進行線下查證處置,實現(xiàn)線上治理與線下治理無縫對接。